Pooping Princesses 創意案例拆解：Dulcolax 如何讓尷尬變得能談？
Dulcolax、Opella 與 MRM Brasil 推出 Pooping Princesses，把女性不敢談的排便與便秘問題，轉成一群穿著華麗禮服、戴著皇冠、自在坐在瓷器王座上的現代公主。這個反差畫面讓「公主也會大便」成為可以被看見、被討論的健康訊息。
Adobe 公開的案例成果包括在葡萄牙觸及 590 萬人，接近原始目標 6 倍，帶來超過 600 萬歐元 earned media、超過 1,000 萬次曝光與 16.6% 銷售成長，活動素材也出現在超過 200 個戶外媒體位置。
Pooping Princesses 不是 AI 生成了幾個公主角色，而是團隊先找到一個能打開健康對話的反差，再用 Adobe Firefly Custom Models 維持角色風格、外貌多樣性與跨媒體量產。
Pooping Princesses 公開成效：把尷尬健康議題帶進大眾視野
葡萄牙觸及 590 萬人，接近原始目標 6 倍
Adobe 表示，活動在葡萄牙觸及 590 萬人，接近原始目標 6 倍，並帶來超過 600 萬歐元 earned media。
這表示一個被視為尷尬的健康議題，透過公主角色與戶外媒體取得了足夠的公共注意力。
超過 200 個戶外媒體位置，銷售成長 16.6%
活動素材出現在葡萄牙超過 200 個戶外媒體位置，包括公車站與數位看板，Adobe 案例結果卡另列出超過 1,000 萬次曝光與 16.6% 銷售成長。
Dulcolax 想解決哪個問題？
為什麼女性會忍住不上廁所？
品牌委託的葡萄牙女性調查指出，超過 75% 女性曾經歷便秘，約四分之一女性對談論排便感到尷尬，許多人從小就被教導便便很髒、不得體或不能談。當這個觀念進入約會、大眾運輸、餐廳與正式場合，排便就不只是生理問題，也變成一個不敢說出口的社會情境。
Dulcolax 的溝通任務不是再做一張產品功效海報，而是先把「談排便很尷尬」這件事本身攤開來，讓女性與家長可以開始談身體、健康與從小形成的習慣。
為什麼選擇公主，而不是直接講便秘？
公主通常被描繪成乾淨、優雅、完美，品牌把這個形象和坐在馬桶上大便放在同一個畫面，讓觀眾先感到意外，再理解「公主也有正常身體需求」。這個反差讓健康教育有了一個可記憶的入口。
Pooping Princesses 實際做了哪些內容？
戶外廣告把公主與瓷器王座放進日常路線
活動在葡萄牙超過 200 個戶外位置曝光，公主角色穿著華麗禮服，坐在馬桶上完成日常生理行為。
公車站與數位看板讓這個反差不只出現在健康網站，而是出現在人們通勤、等車與逛街的路線上。
AR 濾鏡與故事書，把單張主視覺延伸成角色世界
公開報導提到，活動還包含 Instagram AR 濾鏡與《The Princess and the Poo》故事書，故事讓公主在演講、瑜伽、深海潛水等情境中表達自己需要上廁所。
角色不只負責吸引注意，也被拿來陪觀眾練習談論身體需求。
健康訊息最後回到「公主也會大便」
角色、濾鏡與故事書最後都回到同一個訊息，正常上廁所不需要感到羞恥，父母也可以從小用比較健康的方式談身體。
品牌把產品放在健康對話的後段，而不是一開始就用藥品資訊壓過創意。
Adobe Firefly Custom Models 在製作中負責什麼？
先由插畫家畫出角色，再用自有素材建立模型
Adobe 公開的製作流程是，插畫家先畫出不同背景的幻想公主，再把自有插畫與品牌素材用來建立 Firefly Custom Model。模型接著生成不同種族、身材、服裝與風格的角色變體，讓團隊可以快速探索完整的角色系統。
AI 解決的是一致性與量產速度
MRM Brasil 表示，如果用傳統方式製作 30 到 40 張一致風格的插畫，可能需要約 3 個月，使用 Custom Models 後，創意開發從數週縮短到數小時，法律與內部審核時間則仍然存在。團隊也特別提到，模型能維持雀斑、指甲設計與服裝等細節。
Illustrator、Photoshop 與 GenStudio 負責把角色變成可上線素材
Firefly 產生的是角色變體，不是完整的戶外廣告與故事書。Adobe 表示，Adobe Illustrator 與 Photoshop 負責視覺修整，Adobe GenStudio 協助內容生產與跨團隊管理，最後還要經過品牌、商業與法律審核，才能輸出到公車站、數位看板、社群與影片。
因此這個案例的 AI 工作流可以分成四層：人先定義角色洞察，Custom Model 生成一致風格的變體，設計團隊修整與排版，品牌團隊再把角色編排到不同媒體與健康訊息裡。
Pooping Princesses 為什麼有效？它讓尷尬問題有了說法
反差先打開注意力，健康訊息才有機會被聽見
如果直接寫「便秘很常見，請注意排便」，觀眾很容易把它當成一般衛教。公主、皇冠、禮服與馬桶放在一起，先產生一個不合理的畫面，觀眾才會停下來問這到底在說什麼。
多個角色讓健康議題不只對應一種身體
團隊用不同種族、身材與風格的公主，讓「正常身體需求」不再被一個標準角色代表。這也正是 Custom Model 有價值的地方，角色多樣性不是一張海報的裝飾，而是一整套可以持續生成與延伸的內容資產。
同一個世界觀可以跨越戶外、社群與親子內容
公車站負責讓人看見，AR 濾鏡負責讓人參與，故事書負責把訊息帶回家庭，衛教網站則負責補充健康內容。這些不是同一張圖的重複投放，而是同一個角色世界在不同場景扮演不同任務。
其他產業可以怎麼借用 Pooping Princesses 的方法？
美容業：把難以啟齒的膚況變成可以對話的角色
美容工作室可以把敏感肌、熬夜黑眼圈、體味焦慮、產後修復或第一次做臉的緊張，轉成一組不嘲笑顧客的角色。顧客先選最接近自己的狀態，AI 產出角色卡與衛教說明，美容師再接手判斷適合的諮詢或療程。
這裡要借用的是把尷尬問題變成有名字、有畫面、可以被選擇的語言，不是用角色取代專業診斷，也不是讓 AI 直接判斷顧客的健康狀況。
醫療與公共衛生：讓健康教育先有一個敢談的入口
健康品牌可以把月經、腸胃、睡眠、口腔或心理壓力設計成一組情境角色，使用者先選自己遇到的生活場景，AI 產出簡單的衛教卡，醫療或公共衛生專業人員再提供正確資訊與求助路徑。重點是讓人願意說出問題，後面的判斷仍要回到專業。
教育：把抽象規則變成學生願意討論的角色
學校可以把媒體識讀、網路禮儀、性教育或資安規則變成不同角色與情境，學生先在互動中選擇自己遇到的狀況，AI 產出下一個任務，教師再帶著全班拆解判斷理由。角色的任務是降低開口門檻，教學內容仍要由教師控制。
總結
Pooping Princesses 先用公主與馬桶的反差打開排便健康對話，再用戶外媒體、AR 濾鏡、故事書與衛教內容把同一個角色世界延伸出去，最後用 Firefly Custom Models 加快多元角色的製作。
它最值得學的不是讓 AI 生成一個吸睛角色，而是先找到一個能讓人敢談的創意入口，再用 AI 把角色系統做得足夠多、足夠一致，讓健康訊息能進入更多生活場景。
推薦閱讀
參考資料
- Adobe，How MRM Brasil delivered creative impact with Adobe Firefly Customised Models
- Clio Health，Dulcolax: Pooping Princesses
- Premios Aspid，Dulcolax 以公主角色處理排便議題
- Adobe Firefly，Custom Models overview
常見問題 FAQ
Pooping Princesses 是什麼活動？
Pooping Princesses 是 Dulcolax、Opella 與 MRM Brasil 推出的健康溝通活動，把女性排便與便秘的尷尬議題轉成一群多元的現代公主角色，並延伸到戶外媒體、AR 濾鏡、故事書與衛教內容。
Pooping Princesses 公開成效有哪些？
Adobe 公開的成果包括在葡萄牙觸及 590 萬人、接近原始目標 6 倍、超過 600 萬歐元 earned media、超過 1,000 萬次曝光與 16.6% 銷售成長，活動素材出現在超過 200 個戶外媒體位置。
Adobe Firefly Custom Models 在活動中負責什麼？
團隊先由插畫家畫出角色，再用自有插畫與品牌素材建立 Firefly Custom Model，模型生成一致風格的多元角色變體，之後由 Illustrator、Photoshop、GenStudio 與人工審核完成可上線素材。
美容業可以怎麼借用這個案例？
可以把敏感肌、熬夜黑眼圈、體味焦慮或第一次做臉的緊張轉成可選擇的角色，AI 產出角色卡與衛教說明，美容師再接手判斷適合的諮詢或療程。
使用 AI 處理健康議題時最重要的是什麼？
先用角色與情境降低開口門檻，再把健康宣稱、醫療建議、未成年內容與商業授權交給真人審核，AI 負責變體與草稿，不替品牌決定健康事實。
