AI 應用規劃師 Vicky 玲玲訪談:AI 分身怎麼用?人要學會當導演

「大家都說自己會用 AI,那到底怎樣才算會?」

我和 Vicky 玲玲的認識,就是從 iPAS AI 應用規劃師開始,她看到我考上後,因為自己也有這個共同身分而來找我交流,後來邀請我加入獲證交流社群,才有了這場訪談。

所以這次不只聊 AI 分身,更聊到為什麼去考 AI 應用規劃師、官方備考資源怎麼找、我如何用 AI 分析考古題並做成 AITerms.tw,以及考過之後,怎麼把這些知識用在工作與生活,Vicky 也從媽媽的角度,追問孩子在 AI 時代該怎麼學。

我在 Vicky Mommy 玲玲的 AI 應用交流分享會,聊了這個問題,影片後段也有介紹我的知識衛星課程與優惠資訊,這篇保留分享內容,不沿用當時的折扣或期限。

已經在教 AI,為什麼還去考 AI 應用規劃師?

Vicky 問起我為什麼考 iPAS,我先反問她:妳會用 AI 嗎?她的反應很真實,自己確實有在用,卻又很難直接說用得好不好,這也是我身為講師遇到的問題,大家都可以說自己會用 AI,但客戶、學員或合作單位要用什麼來判斷?

以前做導演、做設計,我可以拿合作案例、作品與得獎紀錄說明能力,換到 AI 教學,除了展示實際成果,我也希望有一個外部評量可以對照,這是我去考 AI 應用規劃師的原因,不是為了再多背一個工具名稱。

我在臺灣從事演講與教學,因此特別看重經濟部產業人才能力鑑定的官方背景,初級通過後,我覺得它對自己的挑戰還不夠,也希望再用中級檢驗程度,這是我個人的選擇,不代表其他 AI 證照沒有價值,或每位考生都該直接追求中級。

我在訪談裡提到,自己先考初級,後來再挑戰中級,中級的難度讓我印象很深,另一個推力則是:既然我做了一個備考網站,總不能只告訴別人這套方法好用,自己卻不去考,親自應試也是檢驗學習方法的一部分。

這張證書的正式定位是經濟部產業人才能力鑑定,不是 AI 講師執照,也不能取代作品與實務經驗,對我來說,它多提供一個說明自己學過什麼、接受過什麼評量的依據,而不是取得後就能宣稱所有 AI 工作都會做。

準備 AI 應用規劃師,資料應該先去哪裡找?

聊到學新工具時,我提到先找原廠文件、既有方案與別人已經做過的研究,Vicky 馬上把這個道理接回社群最常見的問題:考 AI 應用規劃師,到底要看哪些資源?她的回答是先去看官方,官方已經提供學習指引,不必一開始就在網路上找一大堆互相矛盾的筆記。

iPAS 官方學習資源頁列有初級、中級各科學習指引、勘誤表與歷屆公開試題,備考時先確認自己報考的級等與科目,再對照當年度評鑑範圍,遇到筆記或 AI 解釋有疑義,也要回到這些來源查核。

這不是說其他人的整理沒有價值,而是要先分清楚來源的用途,官方資料界定考試範圍,別人的筆記幫你理解,AI 可以整理、比較與解釋,卻不能自己決定哪些內容一定會考,官方學習指引也明示它不是正式題庫,不保證考試通過。

為什麼把自己的備考問題做成 AITerms.tw?

我原本是為了自己的初級考試找資源,沒有找到符合自己需求的備考工具,才開始用 AI 製作網站,後來準備中級,也沿用這個思路繼續整理,AITerms.tw 的 iPAS 備考專區就是從這個需求長出來的。

Vicky 在訪談裡特別請我分享網站,我展示的不只是題目列表,而是把考古題背後的核心命題整理出來,再把相關歷屆題目對回去,讓考生看到同一個觀念在哪些題目出現過,不必把每一道換了敘述的題目都當成全新的知識。

例如我展示中級科目一的整理時,就指著主題旁邊對應的題目與出題情況說明,哪些概念重複出現,哪些相對少見,網站裡的統計與整理交給 AI 處理,而我先決定要用這些資料回答什麼問題:時間有限時,應該先把哪些觀念弄懂?

這也是一個 AI 應用規劃的實例,需求是準備考試,資料是評鑑範圍與公開考題,處理方式是歸類、對照與解析,成果是能拿來安排複習的網站,會不會親手寫完每一行程式,和能不能把這個需求說清楚,是不同的能力。

考古題怎麼讀,才不會只是一直刷題?

我在分享裡用一個比較極端的問題提醒大家:如果理解比較少的題目就能掌握同樣的考點,為什麼一定要把時間花在更多題目上?重點不是少做題本身,而是找出題目背後反覆被考的觀念,Vicky 也接著說,理解出題的核心思維,才有機會不用靠大量重複練習。

我當時把展示的科目一整理稱為七個核心命題,這是網站對當時材料的教學歸納,不是官方公告只有七個考點,也不是說其他內容全部可以不讀,真正有用的是歸類後的關係:表面上不同的題目,可能都在測同一個判斷。

備考時可以先從官方範圍找出主題,再把相關歷屆題目放在一起,看正確答案依賴哪個條件、錯誤選項把哪些概念混在一起,最後用另一道不同情境的題目檢查自己,這是把訪談方法整理成的練習順序,不是影片裡逐題完成的一次新測驗。

如果只記得某題選 B,題目換個情境就可能失效,能說明其他選項為什麼不適合,才比較接近理解,AI 在這裡可以幫忙整理與對照,但生成的分類和解釋仍要回查題目與資料來源,不能因為表格很完整就認定全部正確。

為什麼我會用《模仿遊戲》談考題與陷阱?

我在訪談裡提到《模仿遊戲》,想說明的不是用更快的速度把所有可能都試一次,而是先找出能縮小問題的線索,這是我借電影談解題的比喻,不是把電影情節當成密碼學史的精確教材。

回到考古題,我的觀察是,出題者會反覆挑選重要、能測出理解差異的觀念,也容易用相近概念設計干擾選項,所以與其只問 AI 再出更多題,不如問它:這些題目反覆考的是什麼?容易混淆的地方在哪裡?題幹改了哪個條件,答案就會不同?

我在現場把這件事說成理解考官的出題偏好,整理成備考方法時,要以公開題目支持的規律為準,不能假裝知道個別命題者在想什麼,也不能把歷史高頻寫成下一次必考,分析的作用是安排學習優先順序,不是保證押題命中。

五天備考、70 分過關,能直接照抄嗎?

我在影片裡分享,自己準備中級約五天,以 70 分低標過關,也坦白當時不會寫 Python,面對程式題會有壓力,這些是我的個人備考自述,不是每個初學者都能複製的時間表,我在應試前已經有 AI 教學與實際使用的累積,不能把它當成零基礎五天速成。

當時我用遊戲解任務的心態準備:目標是通過考試,資源是有限的時間,先判斷哪些內容較有把握、哪些需要投入很多時間,再決定複習順序,我並不是因為討厭學習才這樣做,而是不想在期限前無差別地追求所有題目都會。

實際的取捨是,我當時看不懂 Python 程式題,決定不把短期備考時間優先用來攻克它,而是把時間轉向其他比較有機會掌握的內容,這個決定有風險,也依賴我原本的知識累積,不是推薦所有考生放棄程式閱讀。

影片裡也有用「假設程式題占 25%,剩下還有 75%」說明取捨,這是當時的估算思路,不能當成每科、每一梯次固定的配分,更不能直接推論成放棄程式題就會過,若只準備剩餘部分,容錯空間也會很小,考生仍須依自己的弱項與實際考試範圍安排。

115 年度官方考試資訊,中級科目一「人工智慧技術應用與規劃」加科目二「大數據處理分析與應用」,兩科都達 70 分可取得數據分析證書,科目一加科目三「機器學習技術與應用」,兩科都達 70 分可取得機器學習證書,所以不能把我口述的 70 分過關,解讀為只要任一科考到 70 分就能獲證。

初級的獲證條件又不同,同時報考同一級等所有科目時,平均須達 70 分且每科不得低於 60 分,非同時報考則每科都須達 70 分,準備前先看清楚自己的級等、科目與當年度簡章,會比照抄別人的取捨更可靠。

懂 AI 名詞之後,怎麼變成真正的應用規劃?

考古題分析能做出來,並不是因為我的 AI 比別人的特別聰明,而是我先想到要分析核心命題、出現情況與容易混淆的地方,再把這個任務交給它,如果我只要求整理全部題目,它很可能只會交出一份更長的題目清單。

訪談也談到 AI Agent 與 A2A,也就是 Agent to Agent 的協作方向,對應用規劃者而言,值得問的是哪些工作要交接、交接需要什麼資料、什麼時候停止,而不只是再記住一個縮寫,我當時討論讓分身彼此交換資訊的構想,也提到來回對話可能失控的問題,這是研究中的方向,不是現場已驗證的完整服務。

另一個例子是費曼學習法,我在分享裡說,知道這種方法存在,才會想到請 AI 用它協助解釋概念,讀者可以進一步用自己的話講一次,再請 AI 指出含糊或理解錯誤的部分,這個練習是本文延伸,不是念出方法名稱就保證 AI 答對,也不表示直接要求白話解釋一定無效。

這和 AI 應用規劃師中級官方能力指標所談的需求分析、技術可行性評估與資源配置可以對照:先理解要解決的問題,再決定技術怎麼用,考試提供知識與評量的範圍,能否做出成果,還要把這些觀念放進真實任務。

知道 AI 能開發,為什麼有時反而不要自己做?

除了備考網站,我也分享自己開發工具的習慣:先找有沒有人已經解決同一個問題,有合適的現成方案就拿來評估,不因為 AI 能寫程式,就先花時間重做一套,影片裡連這個先搜尋的工作規則,我原本想自己寫,搜尋後才發現已經有人做過類似的方法。

會議助手是另一個故事,我曾經卡關,也詢問過外部開發的可能性,後來因為成本與當時的技術條件,先把專案放著,等模型能力更新,再重新檢查原本的問題,才找到新的解法,這是我的開發經驗,不是說所有卡關都只要等更新就會解決。

Vicky 也提到,把七、八十分的結果再修好一點,有時要花很多時間,工具改版後卻可能直接跨過那道門檻,對應用規劃來說,自己做、用現成方案或暫時不做,都需要判斷,已經投入很多時間,不代表就應該繼續投入。

我還分享了一個和自己分心有關的需求:看到有趣的新技術就想研究,待辦卻越堆越多,因此我希望分身不只提醒行程,也能提醒我回到原本重要的工作,Vicky 聽完說,她也有做完才發現根本不值得做的經驗,這裡談的是個人需求與系統設計,不是所有 AI 都內建電腦監看功能。

從 AI 考試聊到孩子教育,哪些觀念值得帶走?

Vicky 不只是 AI 應用規劃師,也是一位媽媽,所以這場最後談到的不是另一份工具清單,而是孩子怎麼使用 AI、家長與老師該站在哪個位置,她分享自己會讓孩子先看她如何和 AI 對話、如何問到想要的答案,也會了解孩子使用的過程,發現方向有問題時再介入。

我則把備考時接觸的無監督學習,拿來比喻給孩子探索空間的教育想法:成人不一定知道未來最好的道路,不能只把自己現在相信的答案交給孩子,應該提供資源與清楚界線,容許孩子在其中嘗試,這是我在訪談提出的教育觀點。

不過,教育比喻和技術定義要分清楚,無監督學習是從沒有預先標籤的資料中找出結構或規律,不是完全沒有設計、目標或限制,對抗式訓練也是另一種技術機制,不能把它們混寫成現代 AI 變聰明的單一路徑,更不能據此宣稱科學已證明孩子不需要教導。

我也在這段談到,自己很愛學習,卻很討厭考試,離開學校、不再被考試追著走之後,才重新感到學習的樂趣,所以備考時追求有限時間內通過,和生活中持續探索新知,並不矛盾,考試是當下要完成的一個任務,不該成為衡量所有學習價值的唯一方式。

回到 AI 分身與課程,我期待的是學完後真的解決一個問題,而不是多記幾個名詞卻更焦慮,下面保留訪談中分身、工作流程與生活應用的補充,讓想從備考跨到實作的人,能接著思考自己的第一件工作。

AI 分身和會模仿你說話的聊天機器人差在哪?

很多人聽到 AI 分身,第一個想到的是聲音、臉、語氣,它講話像你,回覆像你,甚至可以用你的口吻寫社群貼文,這些都可以是分身的一部分,但會模仿你,不代表會替你工作。

一個聊天機器人,如果每次都要你重新貼資料、交代背景、告訴它下一步,最後你還是整個流程的操作者,真正值得追求的,是讓 AI 接住一件有起點、有成果、能檢查的工作。

例如寫文章,常見的用法是貼逐字稿、請它摘要、寫大綱、寫正文、改標題,接著自己查資料、補連結、調格式、上傳 WordPress,AI 做了幾段文字工作,流程卻沒有接起來。

可以把這件事設計成另一種流程:先讀品牌寫作規範,確認素材來源,取得逐字稿,整理可用觀點,查證不能亂講的地方,再產出草稿,檢查標題、連結、圖片與用語,最後存到指定位置交人審核,這是流程設計範例,能自動執行到哪一步,仍取決於工具、權限與實際驗證。

你省下的不只是打一段話,而是反覆交代背景、搬資料和切換工具的操作,想先看整體架構,可以搭配閱讀從聊天到交付工作:AI 分身的四個零件

用了 AI,人為什麼還要學會當導演?

分享裡我用「導演」比喻人的角色,導演不一定自己扛攝影機、畫分鏡、剪輯,真正負責的是方向、標準與取捨。

企業導入 AI 也一樣,很多人一開始就問,是不是要學 n8n、API 或寫程式,但如果你的目標是讓 AI 接手工作,更需要先說清楚:工作從哪裡開始、需要哪些資料、正常流程怎麼跑、什麼結果算合格、哪些地方一定要回來問人。

你可以把 AI 想成一個學得很快的新同事,它不知道你的公司怎麼做事,也不知道哪些話不能對外說、哪些承諾不能隨便答應,只丟一句「幫我寫信」,它能寫出一封信,卻未必知道該不該寄、哪些價格不能自己決定。

人的角色沒有消失,而是把工作定義清楚,再判斷 AI 交出來的東西能不能用。

為什麼做了一排 GPTs,工作還是要自己搬?

早期很多人為不同任務各做一個 GPT,一個想故事、一個寫文案、一個做分鏡、一個整理素材,聽起來很完整,實際用起來卻常常很累。

當這些 GPT 沒有串成流程,你就得把上一段的輸出搬到下一段,重新補背景,最後在不同機器人之間複製貼上,AI 分身要解決的正是這種斷掉的交接。

Skill 可以理解成 AI 工作手冊,用來留下反覆要做的方法,不是把提示詞寫長而已,一份能用的工作手冊,至少要讓執行者知道以下幾件事。

  • 什麼時候使用這個流程。
  • 開始前要讀哪些資料。
  • 各步驟要照什麼順序執行。
  • 遇到哪些錯誤必須停下來。
  • 做完後用什麼標準驗收。

以影片轉文章為例,取得完整逐字稿只是前面一段工作,後面還有選題、引用查核、品牌語氣、圖片、上稿與回讀,將這些要求留下來,才能避免每次從一句「幫我寫文章」重新開始。

若你正在處理公開 YouTube 素材,可以參考NotebookLM 逐字稿匯入與匯出教學,那篇另有實測條件與限制,不代表所有影片都能成功匯入。

第一個 AI 分身,該從哪種小工作開始?

很多人一聽到 AI 分身,就想做一個全自動員工,最好會回信、排程、做簡報、經營社群、回覆客戶,半夜還能自己幫公司賺錢,但流程還沒穩、資料還沒整理、驗收也沒寫清楚時,越自動只會越快出錯。

先從一件小事開始,讓 AI 碰到真正的工作資料與工具,接 Gmail、日曆或其他服務之前,先確認目前功能與授權範圍,不要把一次連線成功當成整套工作流已經完成。

Vicky 在分享中舉了學校活動行事曆的例子:把通知拍下來,請 AI 協助整理並新增行程,若要從較低風險的版本開始,可以先讓它列出日期、時間、地點,自己確認後再建立行程,這裡的待確認清單是本文建議的檢查步驟,不是日曆服務的原生草稿功能。

收到制式詢問信,也可以先讓 AI 按規則整理回覆草稿,不要一開始就授權它直接寄出,第一條小流程跑通後,你才知道缺的是資料、規則、工具,還是自己的驗收標準。

AI 做錯時,為什麼不要每次都自己改完?

AI 做錯時,很多人的第一個反應是「算了,我自己改比較快」,當下可能真的比較快,但如果你沒有留下修正依據,下次遇到相同情況,就可能再救一次。

比較有用的做法,是把錯誤講清楚:哪裡不符合要求、為什麼不能這樣做、正確判斷標準是什麼,以及哪條規則需要更新,再讓 AI 重做,由你重新驗收。

這和訓練模型是兩件事,在這裡累積的是外部筆記、Skill 與驗收規則,不是只罵它一次,它就會永久學會,下次執行時還得確實讀到新版規則。

把有效修法留下來,比把每個失敗猜測都塞回去更重要,如果每週都會做同一種工作,今天花時間釐清錯誤,才有機會減少下一次的重工。

知識庫該先放哪些資料,才不會讓 AI 拿錯?

很多人聽到知識庫,就想把 Google Drive、Notion、Obsidian 和公司文件全部丟進去,但資料越多,不代表 AI 越懂你,裡面如果有過期報價、舊版簡報與失效流程,反而容易拿錯依據。

不要先問要整理幾年的資料,先問想讓 AI 接手哪一件工作,以及完成這件事必須讀什麼,像帶新人一樣,先給他眼前工作用得到的內容。

  • 回覆客戶:產品說明、常見問題、價格邊界與不能承諾的內容。
  • 寫文章:品牌語氣、文章範例、SEO 與引用規範、上稿流程。
  • 整理會議:專案背景、成員、決策格式、待辦追蹤方式,以及哪些問題需要主管判斷。

先整理一件工作需要的資料,標清楚正本和更新狀態,讓它跑通,再逐步擴大,這比先搬完整間公司的檔案更容易發現問題。

MCP、API、Skill 是怎麼分工的?

這些名詞容易讓初學者退縮,以為沒有工程背景就不能開始,可以先從它們在工作中的角色理解。

  • Skill 是工作方法,告訴 AI 何時做、怎麼做、做到什麼標準。
  • MCP 是連接工具與資料的標準協定,讓相容的 AI 應用能使用外部服務。
  • API 是軟體提供給外部程式的介面,實際能讀取或修改什麼,取決於該服務與帳號權限。

不是每條工作流都要三者全用上,重點是 AI 能讀到資料、按流程操作、把結果存到正確位置,也知道哪些動作沒有授權不能做。

例如對外 email,可以讓 AI 研究對方、整理重點、寫客製內容並存進 Gmail 草稿,但正式送出仍由人確認,越靠近金錢、客戶關係、公開發布、法律與人事決策,越不能一次放大所有權限。

媽媽、主管、創作者,可以從哪件事開始?

Vicky 的分享面向媽媽與初學者,因此也把問題拉回生活,以下是依分享觀點整理的起步範例,不是已替每一種職業完成的自動化系統。

  • 媽媽:整理學校通知、活動訊息與家庭約定,由人確認時間與是否參加,再建立行程。
  • 主管:從會議文字整理決議、負責人、期限與未決問題,由人判斷優先順序與資源分配。
  • 內容創作者:從一份 Podcast 或 YouTube 素材整理文章,再拆成不同平台的文案與腳本,由人決定選題、公開主張與發布。
  • 一人公司:根據客戶需求與過去案例,整理缺漏問題和報價草案,由人決定價格、承諾範圍與是否接案。

這些工作不一定華麗,但做完後都能檢查,如果連自己都不知道什麼結果算合格,就先不要急著交給 AI 自動執行。

總結

這場從 AI 應用規劃師出發的對談,讓我想留下的判斷是:先知道自己為什麼考、用官方資料確認範圍,再把考古題轉成能理解與驗證的觀念,考過之後,也要把需求分析、資源取捨與成果檢查用在真實問題上,分身與課程是協助實作的方法,不是取代這些判斷的答案。

先選一件重複出現的小工作,寫清楚起點、必要資料、處理步驟、驗收標準與授權範圍,讓 AI 跑一次,找到缺漏,再修正規則。

第一次跑出問題,不必急著換一套工具,先看是資料不足、規則模糊,還是你沒有說清楚要什麼,AI 分身的價值,是讓同一件工作下次能沿用這些已確認的方法,而不是每次都重新對話。

聊天工具能讓你寫得更快,AI 分身則要把一件可以驗收的工作接走,讓你把時間留給真正需要人判斷的地方。


真正的 AI 分身怎麼做?從聊天到交付工作!四個零件讓 AI 替你工作

NotebookLM 可以抓無字幕 YouTube 逐字稿嗎?實測免費匯出

我已經會 Claude 還需要學 Hermes Agent 嗎?v0.20改版功能


參考資料

Vicky Mommy 玲玲:【AI 應用交流分享會】AI 分身是什麼?林思翰 Hans:別再只跟 AI 聊天,讓 AI 真正接手你的工作,本文依完整分享與逐字稿整理,影片包含講師課程介紹,文中應用範例與流程建議不作為所有工具都已完成實測的保證。

iPAS 官方學習資源:學習指引、勘誤表與歷屆公開試題

iPAS 官方考試資訊與 115 年度能力鑑定簡章,用於核對能力指標、科目與獲證條件,備考自述不等於官方通過保證。

AITerms.tw AI 應用規劃師備考專區,為訪談介紹的個人教學整理平台,非官方考試網站。

IBM:無監督學習的定義,用於區分技術概念與本文教育比喻。

常見問題 FAQ

AI 分身和一般聊天機器人有什麼不同?

本文用能否接手一件完整工作來區分,除了回答問題,還要有可讀取的資料、可重複的工作方法、工具與驗收規則,並不是模仿語氣就代表能代替你工作。

不會寫程式,也能開始做 AI 分身嗎?

可以先從整理通知、起草回覆或查找筆記等小任務開始,但工具安裝、服務串接與權限仍需逐項確認,遇到公司系統或高風險操作時,可能需要專業協助。

把資料全丟進知識庫,AI 就會懂我嗎?

不會自動保證,應先整理眼前工作需要的資料,標明正本與更新狀態,排除過期內容,再用真實問題測試它找到的來源是否正確。

AI 做錯後,提醒一次就能永久記住嗎?

不能保證,應將驗證有效的修法寫入筆記或 Skill,確保下次工作會讀取新版規則,這是維護外部工作方法,不等於模型本身被重新訓練。

可以一開始就讓 AI 自動寄信與發布文章嗎?

不建議,先停在草稿並由人確認內容,涉及金錢、對外承諾、正式發布與敏感資料時,應設定明確授權與檢查點。

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